ID:103493077
Являюсь клиентом этого агентства, риелтор Светлана . Отличный специалист, грамотная речь и заинтересованность в продаже . Рекомендую 👌
Офис "Отрадное" Инком-Недвижимость
Документы агента проверены
Агентство
ИНКОМ-Недвижимость"Отрадное" Инком-Недвижимость Офис
Благодарим за отзыв и высокую оценку работы Светланы. Для нас важно, чтобы каждый клиент чувствовал заинтересованность, профессионализм и поддержку на всех этапах сделки. Ваша рекомендация — лучшая оценка нашей работы! Если в будущем вам или вашим знакомым снова понадобится помощь в вопросах недвижимости, будем рады помочь. С уважением, Служба Качества ИНКОМ-Недвижимость
Фетисова Виктория
Являлась клиентом данного агенства. С нами и работала риэлтор Марина. Сделка прошла прекрасно, покупателя нашли быстро, все документы были проверены и оформлены. Спасибо за качественную работу Марине. Далее сделки только с ней!
"Отрадное" Инком-Недвижимость Офис
Виктория, спасибо за Ваш отзыв! Мы искренне рады, что Марина смогла сделать процесс сделки по-настоящему комфортным для Вас - это именно тот результат, к которому мы стремимся в каждом случае. Всегда готовы помочь снова! С уважением, Служба Качества ИНКОМ-Недвижимость
Луценко Алексей
Невозможно дозвониться до риэлтора! Без него о квартире рассказать не могут (хотя бы о документах). Со слов операторов - 2 дня риэлтор может быть на сделке, потому не отвечает и не перезванивает 🤷🏽 (Хотя звоню с утра прошлого дня) Единственная компания, где тебе никогда в жизни не перезвонят - это твоя задача купить у них квартиру, а не им продать тебе
"Отрадное" Инком-Недвижимость Офис
Алексей, здравствуйте. Вы правы — специалист, действительно не перезвонил вовремя, и это серьёзная недоработка. Такая ситуация недопустима, она уже проработана со специалистом. Принимаем меры, чтобы подобное не повторялось. Приносим извинения за неудобства. С уважением, Служба Качества ИНКОМ-Недвижимость
ID:131528977
Доброй ночи, скажу честно те кто пишут что в переносе просмотра, и повышении цены виноват агент, это же бред... Это все устанавливает собственник, и встречу аналогично, риэлтор только передает информацию... Как только пришла с продажей в это агентство, риэлтор Марина, очень ответственно, и со всеми мелочами все объяснила по продаже. Все нюансы обговорили,и возможные варианты... Лучшее агентство, с которым можно было бы иметь дело.
"Отрадное" Инком-Недвижимость Офис
Благодарим за замечательный отзыв! Мы искренне рады, что вы высоко оценили профессионализм Марины и качество нашего сервиса. Действительно, риэлтор — это надёжный проводник в мире недвижимости, который помогает найти оптимальное решение для всех участников сделки. Приятно, что вы это понимаете и цените. Будем счастливы помочь вам снова, если понадобится! С уважением, Служба Качества ИНКОМ-Недвижимость
ID:122451679
С Дмитрием нашли сразу общий язык. Пообщались с руководством! Нашли в принципе, что хотели и даже больше!!! Думаю 90% негативных отзывов , это заказуха. Моё субъективное мнение 5+!!!!
"Отрадное" Инком-Недвижимость Офис
Признательны за отзыв и высокую оценку нашей работы. Отдельная благодарность за поддержку. Будем рады видеть вас снова среди наших клиентов. С уважением, Служба Качества ИНКОМ-Недвижимость.
ID:112954317
Покупал квартиру в Отрадном с помощью данного агентства. Картиры искали сообща. Дмитрий Сытников подошёл к делу профессионально и оперативно нашли, провели все проверки и вышли на сделку. Удалось получить приятную скидку от продавца. Удачи агентству и хороших сделок.
"Отрадное" Инком-Недвижимость Офис
Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку работы Дмитрия Сытникова. Рады, что смогли помочь в решении вашего квартирного вопроса. Надеемся, чтовы и впредь будете обращаться в нашу компанию. С уважением, Служба Качества ИНКОМ-Недвижимость
ID:343264
Посмотрела отзывы и ужаснулась!!! А ответы организации вообще молчу! Сама столкнулась с таким отношением… Люди размещают через них свои квартиры, а их риэлтор Алексей, уже 3-й день не перезванивает и не отвечает на звонки… Начальник отдела, тоже не перезванивает! В такое сложное время в недвижимости, теряют клиентов со свободными деньгами!!!
"Отрадное" Инком-Недвижимость Офис
Сожалеем, что эмоции помешали вам объективно оценить ситуацию. С вами связались и риелтор, и руководитель отдела — вы получили всю необходимую информацию. Мы внимательно относимся к отзывам и стараемся оставаться на связи даже в выходные и праздничные дни. С уважением, Служба Качества ИНКОМ-Недвижимость quality_control@incom.ru
Иванова Светлана
По квартире по Чукотскому проезду,дом 4,Агент Марина, постоянно переносит просмотр на завтра и так много дней,сама не перезванивает, хотя обещает,при этом цену поднимать не забывает . Очень странное отношение, квартиру показать не может,но цену поднимает. Подумайте , прежде чем звонить по этой квартире.
ID:9746740
Москва, Каширское шоссе, 80К2 Во-первых риэлтор Анастасия банально не приехала на показ – мне показывал квартиру арендатор. Соответственно Документов никаких у него не было и смысла этой поездки было немного - квартира под ремонт.. Потом риэлтор Анастасии начала мне указывать что мне делать и как мне покупать эту квартиру, сказала что этапы сделки не мое дело она скажет когда что делать.. Делала на это хамовато, с визгливыми интонациями и с вызовом и, как мне показалось, желанием конфликта. Когда я сказал что я готов покупать квартиру за наличные деньги Анастасия сказала что собственника я увижу только на сделке. На моё возражение что хотелось бы человека, который старше 60 лет, увидеть на авансе и на сделке потому что я потрачу свои деньги на проверку квартиры я получил ответ «я так сказала, по-другому не будет, ищите другую квартиру». В итоге собственник не получил денег денег которые хотел за квартиру, Инком не получил комиссию, довольная осталась только Анастасии скорее всего. Я не дословно её слова привожу, то как я их услышал.
"Отрадное" Инком-Недвижимость Офис
Благодарим Вас за обратную связь и возможность разобраться в ситуации. Нам искренне жаль, что взаимодействие с нашим агентом не оправдало Ваших ожиданий. Собственник квартиры заключил с нашей компанией договор на оказание услуг, включая поиск покупателя и организацию сделки. В рамках договора собственник делегировал агенту полномочия на ведение переговоров и проведение показов объекта. Важно отметить, что представление документов о праве собственности происходит только при наличии договорных отношений с потенциальным покупателем и в офисе компании, чтобы обеспечить безопасность и конфиденциальность. Касательно показа квартиры: Анастасия организовала его в удобное для Вас время, даже несмотря на невозможность присутствовать лично. Что касается тональности общения: мы придаем большое значение профессиональному подходу наших сотрудников. Ваш отзыв будет внимательно рассмотрен, и в случае его правдивости, мы примем меры, чтобы подобные ситуации не повторялись. Наша задача – сделать процесс покупки недвижимости максимально комфортным и прозрачным для всех сторон. Наталья Владимировна Овчинникова Ovchinnikova_N@incom.ru, Руководитель офиса "Отрадное" Инком-Недвижимость, готова обсудить Ваши вопросы и предложения в индивидуальном порядке. С уважением, Служба Качества ИНКОМ-Недвижимость.
Миртореева Ольга
СОБСТВЕННИКИ ЖК В МОСКВЕ КУДА ВЫ СМОТРИТЕ ? Люди хотят купить квартиру через Этого УЖасное агенство и не могут ! 1)Агент не знает ничего о квартире . 2) Агент отвечает часами на одно сообщение . 3) Готовы выйти на сделку - меняет цену выше при ипотеке 26% и падающем рынке ! 4) Запросили все документы для сделки - агент просто пропала ! 5)НЕ ПОРЯДОЧНОЕ АГЕНТСТВО ! СОБСТВЕННИКИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ !
"Отрадное" Инком-Недвижимость Офис
Уважаемая Ольга, Спасибо за Ваш комментарий. Мы всегда стараемся учитывать мнения клиентов и партнеров, чтобы работать эффективнее. Однако, по предоставленной Вами информации, мы не смогли идентифицировать подобную ситуацию среди наших сделок. Наша команда строго соблюдает профессиональные стандарты, оперативно отвечает на запросы, предоставляет полную информацию о недвижимости и обеспечивает прозрачность на каждом этапе сделки. Мы бы хотели разобраться в Вашем случае более подробно. Пожалуйста, свяжитесь с Натальей Владимировной Овчинниковой Ovchinnikova_N@incom.ru, Руководителем офиса "Отрадное" Инком-Недвижимость, чтобы уточнить детали. С уважением, Служба Качества ИНКОМ-Недвижимость.