Подробное действие риэлтора при ипотеке

Здравствуйте коллеги, будьте добры, расскажите более подробно про ипотеку, когда звонит клиент Вы вместе с клиентом идете в банк? Как Вы действуете? Когда берете аванс? Аванс оформляется на собственника? Когда Вы свою комиссию получаете? Поделитесь информацией, в интернете много рассказано про ипотеку, но про действие агента я ничего не нашла, говорят часто риэлторов обманывают, пытаются выйти на собственника, а эксклюзивный договор не с каждым продавцом получается оформить, это уже конечно другая тема, жду только адекватных ответов.